Help Desk-/Service Desk Management-Lösungen
Nicht jede Service Desk-Lösung passt auf jede Situation. Jedes Unternehmen hat aufgrund seiner Größe, Struktur und Komplexität besondere Anforderungen. Deshalb bieten wir Unternehmen zwei preisgekrönte Optionen zur Optimierung ihrer Produktivität, zur Kostensenkung und allgemeinen Verbesserung des Supports.
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| Numara® Track-It!® ist die weltweit am häufigsten installierte Help Desk-Software, Asset Management-Lösung, mit der Sie anhand einer vollständig konfigurierten Fertiglösung Ihre IT-Prozesse gleich von Anfang an in Gang bringen können. Diese Testversion ist eine vollständig funktionsfähige Version von Numara Track-It! mit allen Help Desk- und Asset Management-Funktionen. |
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| Numara® FootPrints® bietet Ihnen eine noch nie dagewesene Flexibilität und eine völlig unkomplizierte Implementierung, die sich an Ihre Umgebung anpasst, ganz gleich, ob Sie Ihre IT-Prozesse formalisieren oder sich auf ITIL V3 konzentrieren, um IT an Ihren Geschäftsprozessen auszurichten. Bei dieser Testversion handelt es sich um eine voll funktionsfähige Version von Numara FootPrints einschließlich aller ITIL-basierter Prozesse. |
IT Asset Management- / Desktop Management-Lösungen
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| Erfolgreiches Asset Management beginnt mit dem Verständnis der Ausgangssituation. Numara Inventory Manager bietet Ihnen einen vollständigen Einblick in Ihren gesamte Hardware- und Softwarebestand. |
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| Numara Deployment Manager bietet Ihnen die Möglichkeit, die Systemkonfiguration zuverlässig zu steuern und dabei die mit großen oder komplexen Software- und Betriebssystembereitstellungen einhergehenden Kosten, Risiken und Aufwände zu minimieren. |
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| Numara Patch Manager vereinfacht die Bereitstellung und Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung und trägt damit zu Einsparungen von Präventionskosten, zur Minimierung von Sicherheitsrisiken und ungeplanten Unterbrechungen bei und stellt gleichzeitig die Compliance von IT Assets sicher. |
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| Numara Remote Manager versetzt Sie in die Lage, Probleme zeitnah und kosteneffektiv von jedem Standort aus mithilfe einer soliden Remote Desktop-Verwaltung zu lösen. |
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| Numara Power Manager bereitet dem Green IT-Ansatz den Weg durch das Erstellen und Durchsetzen von Energierichtlinien, die bis zu 40 % des IT-Energiebedarfs einsparen, der bei Geräten im Leerlauf anfällt. |
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| Numara Device Manager schützt durch effektives Gerätemanagement und das Sperren von nicht berechtigten Ports und Geräten vor Datenlücken und Verletzungen der Privatsphäre. |
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| Numara Vulnerability Manager unterstützt Sie beim Durchführen von IT Asset-Schwachstellenbewertungen und proaktiven Schwachstellenbehebungen, um Risiken, Produktivitätsverluste und Sicherheitskosten zu reduzieren. |
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| Numara Compliance Manager hilft Ihnen bei der IT Asset Compliance und bei der Verhinderung von kostenintensiven und störenden Nichteinhaltungsproblemen. |
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