"Mit Numara FootPrints können wir sämtliche Prozesse schnell und einfach ohne zusätzlichen Programmierungsaufwand abbilden."
Ruedi Burkhalter
Herbert Ospelt GmbH, Liechtenstein
PINK-zertifiziert
Numara FootPrints 9 unterstützt ITIL V3-Prozesse und ist PinkVERIFY zertifiziert.
Numara FootPrints 9 wurde in Bezug auf Incident-, Problem-, Change-, Configuration- sowie Knowledge Management zertifiziert und beinhaltet einen zentralen Servicekatalog.
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Automatisiertes Compliance Tracking
Heutzutage sind Unternehmen jeder Größe gefordert, Standards und gesetzliche Anforderungen, wie z. B. Sarbanes-Oxley (SOX), SAS70, HIPAA, FISMA und FDA 21 CFR Part 11, zu erfüllen. Viele Unternehmen haben darüber hinaus interne Governance-Initiativen eingeführt, die ebenfalls bedient werden müssen. Das Präsentieren und Einhalten von Bestimmungen kann sich zu einer gewaltigen Aufgabe entwickeln, denn es müssen Prozesse dokumentiert, umfangreiche Kontrollverfahren durchgeführt und eine große Anzahl an Ressourcen verwendet werden. Außerdem ist eine intensive Beteiligung des IT- und Support-Personals erforderlich. Durch die Anwendung eines proaktiven Ansatzes und einer effektiven Change Management-Strategie lassen sich manuelle und dezentrale Tracking-Prozesse verhindern, die häufig sehr zeitaufwändig sind und nicht selten zu unpräzisen Ergebnissen führen.
Mit den Numara® FootPrints®-Lösungen sind Unternehmen in der Lage, Veränderungen effektiv zu verwalten und Überwachungen kosteneffizient zu implementieren, wenn die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
- Automatisierung wiederkehrender Prozesse
- Gewährleistung der Aufgabenverwaltung
- Implementierung regelbasierter Workflows
- Beschränkung des Zugriffs auf berechtigte Personen
- Verfügbarkeit von umfassenden Prüfpfaden und Berichten durch das Compliance Tracking, die für den Nachweis der Erfüllung der Compliance-Standards verwendet werden können
Ermöglichen Sie Ihrem IT-Personal, allen Beteiligten und Kunden die Teilnahme am automatisierten Genehmigungsprozess mithilfe von sicheren E-Mail-Abstimmungen und einem sicheren Webbrowser-Zugriff. Halten Sie alle Beteiligten mithilfe von automatisierten Benachrichtigungen und globalen Ereignissen auf dem aktuellen Stand.
Automatisiertes Compliance Tracking mit Numara FootPrints-Lösungen
Die ausgezeichnete Leistungsfähigkeit von Numara FootPrints gepaart mit der vollständigen Integrierbarkeit des Numara FootPrints Change Management-Add-on-Moduls ermöglicht ein automatisiertes Change- und Genehmigungsmanagement. Es vereinfacht neben anderen Geschäftsprozessen den Prozess der Verwaltung, Überwachung und Nachverfolgung des Änderungs- und Genehmigungs-Workflows für das Compliance Tracking. Diese flexiblen Tools reduzieren den Zeitbedarf für die Erstellung und Dokumentation von Änderungs- und Genehmigungsprozessen und erhöhen gleichzeitig die Genauigkeit und verbessern die Transparenz von Änderungen und ihren möglichen Auswirkungen.
- Definieren oder ändern Sie Änderungs- und Genehmigungsprozesse im Handumdrehen mit einem sicheren und zentralen System, das sich durch schnelle Implementierung auszeichnet und keinen zusätzlichen Programmieraufwand erfordert.
- Führen Sie eine stark anpassbare Workflow- und Geschäftsregelautomatisierung ein, um Prüf- und Ausgleichsaktivitäten im Falle von Änderungsbedarf internen Überprüfungen unterziehen zu können.
- Passen Sie Workflows an unterschiedliche Compliance Tracking-Anforderungen an, und unterstützen Sie Ihr Compliance Tracking mit integrierten Vorlagen.
- Konfigurieren Sie eine unbegrenzte Anzahl an Genehmigungsprozessen, wobei jeder Prozess mehrere Schritte, unterschiedliche Genehmigende und automatisierte Genehmigungsbenachrichtigungen enthalten kann.
- Nutzen Sie die Sicherheit und Dynamik dieser Lösung, um alle Beteiligten zu Genehmigenden machen zu können. Auf diese Weise können Sie die Verwaltung von Änderungsanfragen auf einfache Weise auf Ihr gesamtes Unternehmen erweitern.
- Erstellen Sie einen vollständigen Prüfpfad für alle Aktionen, die Sie durchführen, und protokollieren Sie, wann und durch wen diese Aktionen durchführt wurden, damit Ihr Unternehmen gut für potenzielle Überprüfungen gerüstet ist.
- Erstellen Sie ein vollständiges Bild aller ausstehenden Änderungsanforderungen, ihres jeweiligen Status und ihrer potenziellen Abweichungen.
- Gewährleisten Sie, dass alle Änderungen, die Sie an der Infrastruktur vornehmen, durch die enge Integration zwischen den Modulen Numara FootPrints Change Management und FootPrints Configuration Management(CMDB) überwacht und überprüft werden.
- Behalten Sie den Überblick über die Aktivitäten und Status im Rahmen des Change Managements mithilfe anpassbarer und grafischer Echtzeitberichte.
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