Stützen Sie Ihre ITIL-Initiativen mit einer praktischen IT Service Management-Lösung.
Der Lebenszyklusrahmen für ITIL®-Services enthält Standardmethoden für IT-Service-Management (ITSM)-Prozesse und unterstützt Unternehmen dabei, Services effektiver zu verwalten und Initiativen an den Unternehmenszielen auszurichten. Bei der ITIL-Implementierung müssen Sie darauf achten, eine IT Service Management-Lösung auszuwählen, die in Ihrem Unternehmen benötigte ITIL-Prozesse unterstützt, anstatt auf eine Lösung zu vertrauen, die Ihnen Prozesse vorschreibt, die sich letztlich jedoch als überflüssig erweisen. Außerdem ist es von zentraler Bedeutung, eine kostengünstige IT Service Management-Lösung auszuwählen, die sich schnell und einfach und ohne zusätzlichen Programmierungsaufwand und teure Beratungsleistungen in Ihre Umgebung integrieren und an Ihre Systeme anpassen lässt.
Lösen Sie die Komplexität der ITIL-Implementierung auf
Eine ITSM-Lösung, die den Prozess vereinfacht
Es ist unerheblich, ob Sie ITIL-Prozesse erstmals implementieren, ob Sie umfassendere Prozesse verwenden oder ob Sie von ITIL v2 auf ITIL v3 wechseln: Sie sollten sich in jeder Situation auf Ihre IT Service Management-Lösung verlassen können, wenn Sie die Komplexitäten von ITIL verwalten. Numara® FootPrints® löst die Komplexität auf und hilft Ihnen, ITIL-Prozesse ohne zusätzlichen Programmierungsaufwand oder teure Beratungsleistungen für Implementierungen und Anpassungen schnell zu implementieren und einfach zu verwalten. Schon bei der ersten Verwendung können Sie auf die in die Lösung integrierten, intuitiven und vordefinierten ITIL-Prozessvorlagen zugreifen, die Sie auf einfache Weise und ohne besondere technischen Kenntnisse an Ihre speziellen Unternehmensanforderungen anpassen können.
Wählen Sie Ihre ITIL Service-Lebenszyklusprozesse
Eine ITSM-Lösung, mit der Sie die Prozesse implementieren können, die für Ihr Unternehmen wichtig sind
Das ITIL-Gerüst weist mehr als 20 Prozesse auf, aus denen Sie die Prozesse auswählen können, die Sie dabei unterstützen, die spezifischen Service Management-Anforderungen in Ihrem Unternehmen zu erfüllen. Wählen Sie eine IT Service Management-Lösung aus, die Ihnen die Flexibilität bietet, die Prozesse zu implementieren, die sich für Ihr Unternehmen eignen. Mit Numara FootPrints können Sie schrittweise die folgenden Lebenszyklusprozesse auswählen und implementieren: Incident Management, Problemmanagement, Request Fulfillment, Service Asset- und Konfigurationsmanagement, Änderungsmanagement, Wissensmanagement, Berichtswesen, Veröffentlichungs- und Bereitstellungsmanagement, Service Portfolio Management, Service-Katalogmanagement, Service Level-Management und Ereignismanagement.
Sparen Sie Geld, und erreichen Sie schnell Ihre Ziele
Eine ITSM-Lösung, die ITIL schnell und kostengünstig implementiert
Vertrauen Sie in ein IT Service Management-Unternehmen, das flexible und verwaltbare Lösungen in erschwinglichen Paketen bei sehr geringen Implementierungskosten anbietet. Numara FootPrints verfügt gegenüber anderen Lösungen über einen entscheidenden Vorteil: Es ermöglicht eine schnelle ITIL-Bereitstellung bei geringen Gesamtbetriebskosten. Bei Numara FootPrints liegen Kontrolle und Überwachung von Anfang an in den Händen des IT- oder Supportmanagers. Wenn Sie mehrere Lösungen miteinander vergleichen, sollten Sie gleich zu Beginn an ein Auge auf den anfänglichen und anhaltenden Bedarf für Programmierung und Beratung legen, der erforderlich ist, um die von Ihnen gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Sie werden erkennen, dass Numara FootPrints eine praktische ITIL-Lösung darstellt, die Ihre Anforderungen zu einem Preis erfüllt, den Sie sich heute und auch künftig leisten können.
Numara FootPrints, eine praktische und flexible IT Service Management-Lösung, unterstützt Sie dabei, Ihre Geschäftsprozesse strategisch zu verwalten. Sie können auf einen umfangreichen Funktionsumfang zurückgreifen, es entfallen jedoch die bei anderen Lösungen üblichen Kosten und der hohe Zeitbedarf. Hier erfahren Sie mehr über Numara FootPrints.
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