Erstklassiger Kundenservice wird in der hektischen Geschäftsumgebung von heute zunehmend schwieriger, denn Daten und Informationen müssen stets zugänglich sein. Numara® FootPrint® Mobile hilft Ihnen dabei, Leistungserbringungsverträge besser einzuhalten. Denn die Lösung bietet Ihren Agenten per Smartphone einen Echtzeit-Zugriff auf die Numara FootPrints Service Desk-Lösung – ganz gleich, von wo aus der Zugriff erfolgt – sowie die Offline-Synchronisierung von wichtigen Daten zur Verwendung vor Ort. Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Numara FootPrints Mobile den Service Desk Ihnen zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort auf Ihrem Mobilgerät verfügbar macht. Dies erfolgt praktisch in Ihrer Handfläche über ein speziell für PDAs/Smartphones optimiertes, benutzerfreundliches Layout.
